女子在健身房被逼单 前台态度恶劣:有本事你去消协投诉

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在健身房强迫,付款有疑问云

深圳特区新闻2019年8月16日“我们只做健身,我们只注重专业!”对健身感兴趣的林女士(化名)在地铁站看到了田野健身广告,然后在广告上扫描了二维码,并获得了田间健身的一次性体验券。

最近,林女士预约了野外健身房的健身教练,以便在晚上体验健身项目。最后,她继续在晚上“卖”3个小时。她购买了价值4800元的普通私立教育课程,并支付了800元的押金。看似常规的健身房购买行为是由健身房的销售顾问引起的。当林女士去健身房的前台询问细节并要求退款以保护她的权利时,她在前台遇到了不好的态度,并威胁说“有能力去消费者协会投诉“。

林女士认为,作为一个消费者的不愉快经历,她应该在不幸中捍卫自己的权利,并应该为广大消费者找到办法。之后,林女士前往消费者协会投诉并寻求本报记者的帮助。为了寻求真相,我们的记者陪同林女士到外地水井店了解更多。在同一天,情况发生了变化。

记者来到商店后,他发现商店里仍然存在虚假的宣传现象。对于消费者组,不提供一些广告服务。不仅如此,但对于林女士的退款请求,店员立即出示了林女士的“购买证明”和“存款令”,但林女士表示她之前没有见过这两个字。记者在收据上找到了收据。付款人的签名是空白的,并且确认书上的签名被怀疑是同一个人的笔记。事件被最初的“强制”私人课程发酵成“伪造存款令”。据报道,当林女士交付押金时,健身房没有显示订单。之后,健身房不仅声称林女士支付了“押金”,还取代了林女士的“存款订单”。该商店声称,总公司明确规定不会退还购买私人课程的客户。当记者要求了解“规定”时,店员拒绝展示,并要求记者前往总公司看。当记者到总公司了解更多时,总公司声称记者不得不返回水威分局检查规定。在这个周期中,记者没有找到“规定”。此外,购买的私人培训课程和会员健身卡不可退款,健身卡只需支付500元即可转让给他人。当林女士经营健身卡时,情况并非如此。

记者了解到,现场健身中心的门店现已覆盖深圳各区,并有19个直销网点,会员人数3万,规模较大。他们的商店分为免费健身区和私人教学区。这两项服务的费用不同,不同分支机构收取的费用也有所不同。

面对想要锻炼而又不知道如何选择健身房的问题,记者问行业内部教练刘,刘教练说:“如果你是私人教师,请建议去工作室,如果是一个简单的卡片健身,最好去商店,不是必须有连锁店,可能有大购物者的情况。消费者应该注意健身中心的气氛,并警惕健身房过于商业化。“此外,对于健身房中的这些行为,记者也从事法律工作。关于如何保护自己的合法权益的问题,李先生建议消费者应积极保护合法权益,并在发生侵权事件时,寻求工商部门和消费者协会的协助。

现场健身是否应该更多地关注消费者的需求以及合理改进自己的销售程序和自己的规定?在该领域的体育馆内存在明显的违法行为和违法行为。如何制定事件,记者将继续按照报道。

(阅读特殊见习记者闫壮实习生记者胡文静闫惠丹俞晓琳文/图)