厦门市首批八家ODR企业入驻国家互联网投诉平台

国内新闻 阅读(1205)
厦门首批八家ODR企业进入全国互联网投诉平台

首批8家厦门ODR企业进入全国互联网投诉平台

消费者可以通过多种在线渠道轻松捍卫自己的权利

厦门首批8家ODR(电子商务在线非诉讼纠纷解决)企业进入全国互联网投诉平台,消费者可通过网站,移动应用,微信等网络渠道登录平台,方便投诉和捍卫权利。这是记者从昨天举行的年中市场监管工作会议上了解到的。

据悉,这是市组织重组以来市市监督局召开的第一次工作会议。会议透露,下半年,市场监管部门将打假冒伪劣作为重中之重,继续优化消费者权益和市场准入环境,加强食品安全监管。

ODR企业是指在市场监管部门的指导和监督下,通过该平台提供在线争议解决服务的企业。据介绍,目前厦门已有8家企业成为首批ODR企业,并入驻“国家互联网平台”。当消费者向平台投诉相关公司时,ODR企业可以直接处理消费者纠纷。市场监管部门可以在后台实时监控和查看,消除了消费者投诉的流通程序,有利于提高维权的及时性。

“目前,厦门已建立200个消费者权益保护社会网络。上半年,为消费者节省了2889万元经济损失。“市市监察局局长徐国华表示,下一步,市场监管部门将推动信息化。 “国家互联网平台”。互通互通,推动建立网上消费者纠纷解决机制,引导更多ODR企业进入全国互联网投诉平台,积极化解消费者矛盾纠纷。

此外,下半年,市场监管部门将协调和协调有关部门,重点对农村地区和城乡交界处的劣质商品和假冒品牌进行专项整治;在电子商务平台上集中管理侵权假冒,虚假宣传,假冒海淘等违法违规行为,推动非法活动的建立。没有理由在线下返回系统。

链路

厦门第一批ODR公司

厦门京东东河贸易有限公司

厦门奇皮狼电子商务有限公司

厦门喜盈门管理有限公司

厦门润泰康成商业有限公司

厦门永辉民生超市有限公司

集美万达广场店

厦门奇沃狼针织有限公司

厦门集美万达百货有限公司

厦门新华都购物广场有限公司集美店

强烈的消费者保护意识:强烈的消费者保护意识,自觉履行消费者权益?;さ纳缁嵩鹑巍?

做五者之一:企业客户服务售后机构健全,有一个相对固定的地方解决消费纠纷;一名或多名全职或兼职员工;一台可上网的电脑;一个专用电话;一套验收和处理投诉的工作系统。

配合投诉:积极配合市场监管部门,消费者组织等部门处理消费者投诉。

企业可以由县(区)市场监督部门推荐,或者企业应当自愿向当地县(区)市场监管部门申请成为ODR企业。

相关

市场准入

推进全程在线注册的实施

这些措施已经实施。

市市场监督局局长徐国华表示,下半年,市场监管部门将继续推动建立覆盖整个地区,各类型,流程的企业无纸化电子注册功能,实施实名认证和电子签名,促进电子商务的使用。许可;积极探索使用标准地址二维码管理,将标准地址作为企业,个体工商户和专业合作社等市场主体的注册地址;扩大简单注销登记的适用范围,建立容错机制,顺利注销注册渠道。在线企业取消服务区将于9月完成,实现部门之间的共同数据共享。

市场监管部门还将全面覆盖厦门自由贸易试验区的“会计分离”改革,并及时将其复制并推广到全市;统一业务规则和办理程序,推进“一窗口验收”,不断完善登记审批信息系统。进一步优化市场准入环境。

食品安全

加强对在线膳食和饮食的监督

目前,厦门市率先在全国建立了食品安全追溯监管平台和大数据管理中心,并将食品管理主体中的306,300种食品纳入系统监管,基本上实现了“一网”食品安全监管。

徐国华说,下半年,市场监管部门将在生产,批发,大型餐饮等单位实施“一品一码”追溯制度;加强在线食品配送,肉类销售,校园及周边食品安全监管,新增8个以上。安心肉类超市示范超市“,打造一批优质精品肉类专柜;制定农民市场”星级评定方法“和农贸市场转型三年计划,推动转型和农民市场的升级;加快公立学校,医院和养老院的“雪厨”“建设进度,确保完成私营部门的年度任务;开展食品餐饮食品餐饮服务专项管理和整改,继续与第三方平台进行食品安全战略合作,如“饥饿”? (记者陈牧)

12: 19

来源:中国新闻网福建新闻

厦门首批八家ODR企业进入全国互联网投诉平台

首批8家厦门ODR企业进入全国互联网投诉平台

消费者可以通过多种在线渠道轻松捍卫自己的权利

厦门首批8家ODR(电子商务在线非诉讼纠纷解决)企业进入全国互联网投诉平台,消费者可通过网站,移动应用,微信等网络渠道登录平台,方便投诉和捍卫权利。这是记者从昨天举行的年中市场监管工作会议上了解到的。

据悉,这是市组织重组以来市市监督局召开的第一次工作会议。会议透露,下半年,市场监管部门将打假冒伪劣作为重中之重,继续优化消费者权益和市场准入环境,加强食品安全监管。

ODR企业是指在市场监管部门的指导和监督下,通过该平台提供在线争议解决服务的企业。据介绍,目前厦门已有8家企业成为首批ODR企业,并入驻“国家互联网平台”。当消费者向平台投诉相关公司时,ODR企业可以直接处理消费者纠纷。市场监管部门可以在后台实时监控和查看,消除了消费者投诉的流通程序,有利于提高维权的及时性。

“目前,厦门已建立200个消费者权益保护社会网络。上半年,为消费者节省了2889万元经济损失。“市市监察局局长徐国华表示,下一步,市场监管部门将推动信息化。 “国家互联网平台”。互通互通,推动建立网上消费者纠纷解决机制,引导更多ODR企业进入全国互联网投诉平台,积极化解消费者矛盾纠纷。

此外,下半年,市场监管部门将协调和协调有关部门,重点对农村地区和城乡交界处的劣质商品和假冒品牌进行专项整治;在电子商务平台上集中管理侵权假冒,虚假宣传,假冒海淘等违法违规行为,推动非法活动的建立。没有理由在线下返回系统。

链路

厦门第一批ODR公司

厦门京东东河贸易有限公司

厦门奇皮狼电子商务有限公司

厦门喜盈门管理有限公司

厦门润泰康成商业有限公司

厦门永辉民生超市有限公司

集美万达广场店

厦门奇沃狼针织有限公司

厦门集美万达百货有限公司

厦门新华都购物广场有限公司集美店

强烈的消费者保护意识:强烈的消费者保护意识,自觉履行消费者权益保护的社会责任。

做五者之一:企业客户服务售后机构健全,有一个相对固定的地方解决消费纠纷;一名或多名全职或兼职员工;一台可上网的电脑;一个专用电话;一套验收和处理投诉的工作系统。

配合投诉:积极配合市场监管部门,消费者组织等部门处理消费者投诉。

企业可以由县(区)市场监督部门推荐,或者企业应当自愿向当地县(区)市场监管部门申请成为ODR企业。

相关

市场准入

推进全程在线注册的实施

这些措施已经实施。

市市场监督局局长徐国华表示,下半年,市场监管部门将继续推动建立覆盖整个地区,各类型,流程的企业无纸化电子注册功能,实施实名认证和电子签名,促进电子商务的使用。许可;积极探索使用标准地址二维码管理,将标准地址作为企业,个体工商户和专业合作社等市场主体的注册地址;扩大简单注销登记的适用范围,建立容错机制,顺利注销注册渠道。在线企业取消服务区将于9月完成,实现部门之间的共同数据共享。

市场监管部门还将全面覆盖厦门自由贸易试验区的“会计分离”改革,并及时将其复制并推广到全市;统一业务规则和办理程序,推进“一窗口验收”,不断完善登记审批信息系统。进一步优化市场准入环境。

食品安全

加强对在线膳食和饮食的监督

目前,厦门市率先在全国建立了食品安全追溯监管平台和大数据管理中心,并将食品管理主体中的306,300种食品纳入系统监管,基本上实现了“一网”食品安全监管。

徐国华说,下半年,市场监管部门将在生产,批发,大型餐饮等单位实施“一品一码”追溯制度;加强在线食品配送,肉类销售,校园及周边食品安全监管,新增8个以上。安心肉类超市示范超市“,打造一批优质精品肉类专柜;制定农民市场”星级评定方法“和农贸市场转型三年计划,推动转型和农民市场的升级;加快公立学校,医院和养老院的“雪厨”“建设进度,确保完成私营部门的年度任务;开展食品餐饮食品餐饮服务专项管理和整改,继续与第三方平台进行食品安全战略合作,如“饥饿”? (记者陈牧)

仅提供信息存储空间服务。

厦门市

徐国华

城市市场监管局

企业

食品

阅读()

——