青岛市民置换手机背上万元民生银行贷款? 这事儿责任在谁?

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近日,青岛市闵周女士报告称,她在李村步行街的一家手机店更换手机后,获得了1万元的信用卡贷款。

糊里糊涂地买了一张新信用卡,扣了元。周女士决定卖掉她。周女士表示,她是位于李村商务区古镇路和书院路交界处的苹果手机授权商店,对新上市的IPHONE11 PRO有很好的了解。商店也可以把旧的换成新的。

最后,周女士花了4500元买了IPHONE8 PLUS,花了5799元买了PHONE11 PRO。工作人员表示,新手机的定制版要求每月228元的套餐,周女士当场表示同意。

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周女士在看到被扣款的短信后突然意识到,手机商店的员工在总共四年里每月会扣款228元。

按理说,信用卡发行和贷款至少需要手机验证码和其他信息,而周女士还没有进行相关操作,还勉强应付了一万元的贷款。

那么这是如何工作的呢?

周女士质疑对方在面对手机商店的日常事务时会说什么。在古镇路和书院路交界处的苹果手机授权商店,接线员遇到了商店负责人。

苹果手机授权商店负责人提供了周女士自愿签署的手机账单和信用卡,证明周女士知道一次性扣除四年的手机账单总额。周女士还询问,为什么民生银行的信用卡可以在当天没有收到卡的情况下当场开立和消费。

工作人员说:

同一天,周女士也向李沧区市场监管部门汇报了情况,值班人员赶到现场调解双方。最终,苹果手机授权店同意取消周女士为期四年的每月228元套餐,退款4500元,相当于周女士全额购买11000元IPHONE 11PRO。双方当场达成协议。

法律专业人士提醒:保护个人信息

在采访过程中,一位消费金融行业内部人士透露,一些贷款机构目前正在进行欺诈性的贷款兑现,这不仅给借款人,也给提供消费贷款的各种金融机构造成了巨大损失。

据说贷款机构通常有几种贷款欺诈和套现的方法。一种是利用他人身份、银行卡等欺诈或被盗信息,与消费品销售者串通,办理虚假手机消费分期贷款,骗取贷款。第二,“现金中介”与卖方合谋伪造分期贷款,以完成贷款欺诈。甚至有些消费者也不重视个人信息和信用记录的保护,配合贷款欺诈和兑现中介承诺的“便利付款”。

法律专业人士提醒说,如果商家推销的商品价格远低于商品的实际价值,消费者应该警惕消费陷阱。此外,消费者应该清楚地看到贷款合同的条款,尤其是借款时的成本和违约条款。同时,应保护个人信息,以避免“贷款”影响他们的信用记录。

借用周女士购买飞机的经验,我也提醒我所有的朋友,在签约的时候,我们必须一次又一次地关注它!不要在雾中出卖自己!

(责任编辑:赵金波)